Datenschutz bei hixanolarivia.sbs verstehen
Ihre personenbezogenen Daten und unsere Verantwortung im Überblick
Überblick und Zielsetzung der Richtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie hixanolarivia.sbs Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet, schützt und Ihre Rechte wahrt. Wir verpflichten uns der Transparenz und dem verantwortungsbewussten Umgang mit Ihren Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen in Deutschland.
Ihre Privatsphäre steht für uns im Mittelpunkt. Wir möchten Ihnen verständlich und nachvollziehbar erklären, welche Daten wir wann und zu welchem Zweck verarbeiten. Diese Richtlinie gibt Auskunft über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung auf unserer Website.
Welche Daten werden erhoben?
Wir erfassen sowohl direkte Angaben wie Kontaktdaten als auch automatische Informationen wie Zugriffsstatistiken und technischen Geräteinformationen.
Direkte Angaben durch Nutzer
- • Ihr Name und Vorname zur Kontaktaufnahme
- • Ihre E-Mail-Adresse für Rückmeldungen
- • Telefonnummer für Supportanfragen
- • Ihre Nachrichten und Anfragen an unser Team
- • Individuelle Informationen über Feedback-Formulare
Automatisch erhobene Daten
- • IP-Adresse und Gerätekennungen beim Seitenzugriff
- • Browsertyp und Betriebssystem bei Nutzung
- • Datum und Uhrzeit von Website-Besuchen
- • Seitenaufrufe und Klickverhalten auf hixanolarivia.sbs
- • Referrer-URLs und Standort auf anonymer Basis
Wie nutzen wir Ihre Daten?
Die Daten werden für Kommunikation, technische Funktion, Sicherheit und Optimierung der Website verarbeitet.
- • Kontaktaufnahme bei Anfragen oder Rückmeldungen
- • Bereitstellung und Individualisierung unserer Services
- • Verbesserung der Nutzererfahrung durch Analyse
- • Technischer Support und Fehlerbehebung auf der Website
- • Gewährleistung der Sicherheit und Prävention von Betrug
- • Versand wichtiger Informationen über unsere Plattform
- • Rechtspflichtige Verarbeitung laut DSGVO-Vorgaben
Unser Versprechen: Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für die hier genannten Zwecke und schützen sie durch technische und organisatorische Maßnahmen.
Weitergabe und Auftragsverarbeitung
Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben weitergegeben oder zur Abwicklung notwendiger Dienste.
Einsatz von Dienstleistern
Extern beauftragte IT-Dienstleister erhalten Zugang zu Daten, soweit dies für technische Abläufe, Wartung oder Analyse notwendig ist.
Rechtliche Verpflichtungen
Wir speichern oder teilen Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten und behördlicher Anforderungen.
Anonyme Statistiken und Analysen
Unpersönliche Informationen werden anonymisiert zu statistischen Zwecken ausgewertet.
Ihre Datenschutzrechte
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Übertragung Ihrer gespeicherten Daten verlangen.
- • Recht auf Zugang zu gespeicherten Daten
- • Recht auf Korrektur unrichtiger Angaben
- • Recht auf Löschung unter bestimmten Bedingungen
- • Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Einschränkung der Verarbeitung bestimmter Daten
Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte unkompliziert per E-Mail oder Post direkt an unser Team.
Schutzmaßnahmen und Sicherheit
Ihre Daten werden durch aktuelle IT-Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffsschutz geschützt.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • Verschlüsselung der Datenübermittlung (SSL)
- • Firewall-Schutz und regelmäßige Systemprüfungen
- • Automatische Protokollierung und Monitoring
- • Passwortschutz für sensible Bereiche
Organisatorische Schutzmaßnahmen
- • Zugriffsberechtigung nur für befugte Mitarbeitende
- • Regelmäßige Schulung des Teams zum Datenschutz
- • Verpflichtung auf Vertraulichkeit aller Dienstleister
- • Dokumentation und Kontrolle der Verarbeitungstätigkeiten
Aufbewahrung und Löschung
Daten werden nur so lange wie für die genannten Zwecke nötig gespeichert und danach gelöscht.
- • Nutzerdaten bleiben bis zur Kontolöschung erhalten
- • Protokollierte Zugriffe werden befristet gespeichert
- • Kommunikationsdaten werden für Supportanfragen vorgehalten
- • Abrechnungsdaten nach steuerrechtlichen Vorgaben
- • Newsletter-Abonnements bis auf Widerruf
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher und vollständig gelöscht.
Übermittlung an Drittländer
Eine Datenübertragung außerhalb der EU erfolgt nur mit Einhaltung europäischer Datenschutzanforderungen.
- • Übermittlung nur an zertifizierte Drittanbieter
- • Angemessenes Datenschutzniveau wird stets geprüft
- • EU-Standardvertragsklauseln als Grundlage
- • Information vor jeder relevanten Übertragung
Cookie-Verwendung und Kontrolle
Wir verwenden Cookies zur Analyse und Verbesserung der Website. Sie bestimmen Ihre Cookie-Einstellungen selbst.
Arten und Zwecke der Cookies
- • Erforderlich für grundlegende Funktionen der Website
- • Dienen Analyse und Optimierung der Website-Leistung
- • Merken Präferenzen und Einstellungen
- • Steuern Komfort- und Zusatzfunktionen
Sie können Cookies jederzeit im Browser oder über unsere Einstellungen deaktivieren.
Änderungen an dieser Richtlinie
Wir behalten uns vor, diese Richtlinie anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Optimierungen Rechnung zu tragen.
- • Aktualisierung nach rechtlicher Vorgabe
- • Publikation bei wesentlichen Änderungen
- • Hinweis auf neue Version auf hixanolarivia.sbs
- • Information bei relevanten Anpassungen
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unser Team.
Hixanolarivia
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49 35074 763 8302
E-Mail: content@hixanolarivia.sbs
Zuletzt aktualisiert am 13. Dezember 2025
Gilt ab 13. Dezember 2025